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新闻稿
智斗违法雇主为雇员追讨积金积金局两督察获申诉专员嘉许奖
积金局调查及申索处两名督察今日(2006年9月20日)获申诉专员颁发嘉许奖，得奖者分别是积金局符雁荣督察及李家俊高级督察，他们对於工作表现获得申诉专员公署肯定，感到十分高兴。
调查案件反被无理指控
获得「投诉处理组别」嘉许奬的符雁荣督察，在积金局任职督察四年多，主要负责调查强积金投诉个案，她处理此次获嘉许的个案，充分反映她的专业水平。事缘一名年轻女雇员向积金局投诉前雇主将她部份薪金拨作房屋津贴，企图藉此逃避部分强积金供款，该宗个案由符督察接手调查。
起初，她一心希望向该雇主解释法例规定，劝吁对方尽快补回供款，但该雇主却十分固执，不单从不认为自己有错，更一直采取不合作态度。符督察每次致电对方调查时，均换来恶言相向。其後该雇主一方面来函积金局投诉符督察「摆官威」，另方面报警指投诉人偷窃。
幸好符督察的上司听过她与该雇主的对话录音後，很快便知道她是清白。但投诉人年纪尚轻，对警方的调查感到非常害怕，於是符督察同时要兼任辅导员的角色，让投诉人感到安慰及支持。最後警方终证实雇主的指控不成立，积金局亦成功检控雇主藉房屋津贴逃避强积金供款。
符督察表示，自己的一片善意，竟换来对方「摆官威」的指控，实在感到有点冤屈。但她当时从未想过放弃，即使期间要承受巨大精神压力和沉重的工作量，但由於获得上司支持，并肩作战，终替投诉人讨回公道，并将雇主绳之於法。
旁敲侧击令雇主认违法
至於获得「优异服务组别」嘉许奖的李家俊高级督察，同样负责调查有关强积金的投诉个案。他是次获嘉许的个案涉及一名被雇主指属於「自雇人士」的雇员，雇主因为他是自雇人士，而没有替他参加强积金计划。该雇员因为怕被雇主解雇，於是向积金局作出匿名投诉，个案其後转交李督察跟进。
李督察表示，处理这类匿名投诉时，必须跟雇主斗智。当日他到该餐厅巡查时，为免雇主怀疑，故意「轻描淡写」当成是例行巡查，装作案中没有投诉人。期间他一直采取「旁敲侧击」的问话方法，先问雇主怎样出粮给雇员、上下班时间有没有规定等，让雇主不自觉回答後，他才向对方明言：「你和雇员的雇佣关系很清楚，他们不是自雇人士！」
此外，李督察当日亦夥拍另一督察进行巡查，让雇主和雇员分开问话，好让雇员在没有压力下畅所欲言。结果该雇主终承认没有为雇员参加强积金计划，并即时填表，李督察稍後更陪同对方到银行入数，为雇员取回应有的积金权益。
他坦言，处理匿名投诉往往需用上更多时间和人力物力，举证亦较困难，但积金局无论如何都会全力提供协助，保障雇员权益，过往亦有很多成功案例。李督察表示，只要成功协助投诉人，保障到雇员的强积金权益，他便感到满足。
符雁荣於申诉专员戴婉莹手中接过奖座。
申诉专员戴婉莹颁发奖座予李家俊。
申诉专员嘉许奖得主符雁荣督察及李家俊高级督察与积金局同事合照：积金局营运总监（执法）于海平（右二）、（左起）积金局高级督察张婷、主管（行政）姚纪中、符雁荣、李家俊及高级经理（机构事务）陈庆菱。
完
2006年9月20日﹝星期三﹞
调查案件反被无理指控
获得「投诉处理组别」嘉许奬的符雁荣督察，在积金局任职督察四年多，主要负责调查强积金投诉个案，她处理此次获嘉许的个案，充分反映她的专业水平。事缘一名年轻女雇员向积金局投诉前雇主将她部份薪金拨作房屋津贴，企图藉此逃避部分强积金供款，该宗个案由符督察接手调查。
起初，她一心希望向该雇主解释法例规定，劝吁对方尽快补回供款，但该雇主却十分固执，不单从不认为自己有错，更一直采取不合作态度。符督察每次致电对方调查时，均换来恶言相向。其後该雇主一方面来函积金局投诉符督察「摆官威」，另方面报警指投诉人偷窃。
幸好符督察的上司听过她与该雇主的对话录音後，很快便知道她是清白。但投诉人年纪尚轻，对警方的调查感到非常害怕，於是符督察同时要兼任辅导员的角色，让投诉人感到安慰及支持。最後警方终证实雇主的指控不成立，积金局亦成功检控雇主藉房屋津贴逃避强积金供款。
符督察表示，自己的一片善意，竟换来对方「摆官威」的指控，实在感到有点冤屈。但她当时从未想过放弃，即使期间要承受巨大精神压力和沉重的工作量，但由於获得上司支持，并肩作战，终替投诉人讨回公道，并将雇主绳之於法。
旁敲侧击令雇主认违法
至於获得「优异服务组别」嘉许奖的李家俊高级督察，同样负责调查有关强积金的投诉个案。他是次获嘉许的个案涉及一名被雇主指属於「自雇人士」的雇员，雇主因为他是自雇人士，而没有替他参加强积金计划。该雇员因为怕被雇主解雇，於是向积金局作出匿名投诉，个案其後转交李督察跟进。
李督察表示，处理这类匿名投诉时，必须跟雇主斗智。当日他到该餐厅巡查时，为免雇主怀疑，故意「轻描淡写」当成是例行巡查，装作案中没有投诉人。期间他一直采取「旁敲侧击」的问话方法，先问雇主怎样出粮给雇员、上下班时间有没有规定等，让雇主不自觉回答後，他才向对方明言：「你和雇员的雇佣关系很清楚，他们不是自雇人士！」
此外，李督察当日亦夥拍另一督察进行巡查，让雇主和雇员分开问话，好让雇员在没有压力下畅所欲言。结果该雇主终承认没有为雇员参加强积金计划，并即时填表，李督察稍後更陪同对方到银行入数，为雇员取回应有的积金权益。
他坦言，处理匿名投诉往往需用上更多时间和人力物力，举证亦较困难，但积金局无论如何都会全力提供协助，保障雇员权益，过往亦有很多成功案例。李督察表示，只要成功协助投诉人，保障到雇员的强积金权益，他便感到满足。
符雁荣於申诉专员戴婉莹手中接过奖座。
申诉专员戴婉莹颁发奖座予李家俊。
申诉专员嘉许奖得主符雁荣督察及李家俊高级督察与积金局同事合照：积金局营运总监（执法）于海平（右二）、（左起）积金局高级督察张婷、主管（行政）姚纪中、符雁荣、李家俊及高级经理（机构事务）陈庆菱。
完
2006年9月20日﹝星期三﹞
