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「積金易」正式啟用 用戶體驗順暢
「積金易」平台(「積金易」)已於6月26日正式開始運作!第一個強積金受託人,萬通信託提供的強積金計劃的所有帳戶資料,已經成功由萬通信託的行政系統,順利轉移至「積金易」。
萬通信託的計劃成員和僱主,由當日開始會透過「積金易」管理強積金的行政工作,標誌強積金正式進入數碼新世代。
註冊簡單快捷 數分鐘即可完成
計劃成員和僱主註冊「積金易」的過程整體順暢,計劃成員平均只需短短5分鐘便可完成註冊,而僱主註冊則需要填寫較多資料,但亦只需約10分鐘便可完成。外展服務亦反映大部分僱主普遍滿意「積金易」的用戶體驗。
全方位支援 加設免費培訓
為協助廣大打工仔女及僱主順利過渡至「積金易」,積金易平台公司提供以下全方位支援服務:
1. 預約外展支援服務,專人到訪公司協助僱主註冊及啟動「積金易」,及介紹平台功能;
2. 「積金易」熱線183 2622及電郵enquiry@support.empf.org.hk,解答有關「積金易」的查詢和提供支援;
3. 在港、九、新界開設「積金易」服務中心;以及
4. 「積金易」承辦商所屬集團旗下門市設有的「積金易」自助服務站。
積金易平台公司又舉辦免費培訓課程,協助企業的人力資源部門人員和強積金中介人熟習「積金易」的操作,令過渡安排順暢。「積金易」網頁亦有不同教學工具和資料,協助計劃成員和僱主瞭解註冊流程及注意事項。
第二間快將加入「積金易」的中國人壽信託,參加了該計劃的成員及僱主亦由即日起可以進行註冊,並由7月29日起使用「積金易」處理強積金的行政工作。中國人壽信託早前已向其計劃成員及僱主發放資訊包,通知註冊日期及安排。而第三間加入「積金易」的交通銀行信託亦會於7月初向其計劃成員及僱主發放資訊包。
各位打工仔女和僱主敬請耐心等候積金局公布強積金計劃加入平台的時間表及相關受託人發的通知,並配合「積金易」未來18個月的戶口資料轉移安排,按時登記「積金易」!
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