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「积金易」正式启用 用户体验顺畅
「积金易」平台(「积金易」)已於6月26日正式开始运作!第一个强积金受托人,万通信托提供的强积金计划的所有帐户资料,已经成功由万通信托的行政系统,顺利转移至「积金易」。
万通信托的计划成员和雇主,由当日开始会透过「积金易」管理强积金的行政工作,标志强积金正式进入数码新世代。
注册简单快捷 数分钟即可完成
计划成员和雇主注册「积金易」的过程整体顺畅,计划成员平均只需短短5分钟便可完成注册,而雇主注册则需要填写较多资料,但亦只需约10分钟便可完成。外展服务亦反映大部分雇主普遍满意「积金易」的用户体验。
全方位支援 加设免费培训
为协助广大打工仔女及雇主顺利过渡至「积金易」,积金易平台公司提供以下全方位支援服务:
1. 预约外展支援服务,专人到访公司协助雇主注册及启动「积金易」,及介绍平台功能;
2. 「积金易」热线183 2622及电邮enquiry@support.empf.org.hk,解答有关「积金易」的查询和提供支援;
3. 在港、九、新界开设「积金易」服务中心;以及
4. 「积金易」承办商所属集团旗下门市设有的「积金易」自助服务站。
积金易平台公司又举办免费培训课程,协助企业的人力资源部门人员和强积金中介人熟习「积金易」的操作,令过渡安排顺畅。「积金易」网页亦有不同教学工具和资料,协助计划成员和雇主了解注册流程及注意事项。
第二间快将加入「积金易」的中国人寿信托,参加了该计划的成员及雇主亦由即日起可以进行注册,并由7月29日起使用「积金易」处理强积金的行政工作。中国人寿信托早前已向其计划成员及雇主发放资讯包,通知注册日期及安排。而第三间加入「积金易」的交通银行信托亦会於7月初向其计划成员及雇主发放资讯包。
各位打工仔女和雇主敬请耐心等候积金局公布强积金计划加入平台的时间表及相关受托人发的通知,并配合「积金易」未来18个月的户口资料转移安排,按时登记「积金易」!
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