执法
强积金中介人
常见的强积金中介人的不当行为及手法:
- 致电计划成员时未能正确表明自己的身份;
- 未能向计划成员清楚说明他们所签署的强积金表格的内容及其用途;
- 在计划成员不知情或不同意的情况下,滥用成员资料进行交易;
- 冒充计划成员联络有关强积金受托人以取得计划成员的强积金户口资料;
- 向计划成员提供不准确或误导性的强积金计划或基金的资料;
- 要求计划成员签署空白或未填妥的表格;
- 未能向计划成员提供已签署的表格或文件的副本;
- 未能及时准确地执行指令;及
- 使用或向计划成员提供未经主事中介人批准的销售文件。
给计划成员的精明小贴士
- 查核登记纪录
当强积金中介人(附属中介人)接触计划成员时,会先出示名片自我介绍及介绍其所隶属的主事中介人。如计划成员对中介人的身分有怀疑,可按此查核附属中介人及主事中介人的注册纪录。
- 尽量以书面方式发出指示
计划成员应以书面方式向强积金中介人发出指示并保留文件副本作为记录,以免在沟通上产生误解,以及为日後可能出现的纠纷作佐证之用。
- 选择适合的强积金产品
决定参加任何强积金计划或投资任何基金之前,计划成员须向强积金中介人充分了解产品特点,尤其涉及保证基金,计划成员应了解有关保证期,以及保证人失责所涉及的风险。
- 在签署强积金表格之前对有关表格有所了解
计划成员在签署任何表格及文件之前,应要求强积金中介人清楚解释表格及文件的内容及用途。
- 切勿在空白表格上签署
不论任何情况下,计划成员不应在未填妥/空白的表格上签署,因为这样做并不符合其最佳利益,日後还可能会发生未经授权的转移或引起纠纷。
- 索取及保存已签署的表格的副本
计划成员应在切实可行的情况下,要求强积金中介人提供所签署的表格及文件的所有副本,以及保存为日後可能出现的纠纷作佐证之用。