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向积金局提供所需的个人资料

你必须向积金局提供你的个人资料，以便处理你的投诉。如你未能提供所需个人资料，或所提供的资料不准确或不完整，积金局、有关前线监督／行业监督及执法机构或政府部门或有关规管机构或不能全面调查你的投诉，而调查的处理方式或结果，以及任何执法或纪律行动、检控或审核或会受到影响。

向积金局出示或提供身分证明文件

你必须向积金局提供可靠的身分证明文件（例如香港身份证或有效的护照），以便积金局核实你的身分及所提供的个人资料。你或你的获授权人可亲身前往积金局，出示身分证明文件正本；否则，你或你的获授权人应向积金局提供身分证明文件的副本。如你或你的获授权人未能出示或提供有关文件，本局将不会与你／你的获授权人讨论或向你／你的获授权人披露个案进展及任何跟进工作的结果，而跟进工作亦可能会受到影响。

向雇主披露投诉人身分（如适用）

如你的投诉对象为雇主，你必须向积金局表示是否同意本局在跟进个案及执法过程中向你投诉的雇主透露你作为投诉人的身分。如不同意透露身分，本局仍会跟进个案，惟跟进工作或进度可能会受到影响。

向违例雇主作出刑事检控（如适用）

法例规定，如要就有关强积金计划的违例事项作出刑事检控，积金局必须由收到申诉或告发後或由该事项发生後起计的六个月内进行（此时效适用於大部分的违例事项）。为确保本局有足够时间进行调查、蒐集证据，徵询法律意见及交由警方进行检控，投诉人／其获授权人必须尽早递交所有相关资料（例如雇佣合约、入息证明、薪俸税单及最近供款纪录等），以便本局能及早处理及作出跟进；否则，有关个案或未能於限期前作出检控。请注意，是否作出检控，须视乎每宗案件的情况、证据是否足够及是否符合公众利益而定。