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新闻稿

积金局呼吁市民透过电子途径管理强积金以减少社交接触

因应新型冠状病毒本地个案近日突然上升,积金局呼吁市民尽量利用电子途径处理强积金事宜,以减少社交接触。

在保障市民和员工的健康前提下,积金局呼吁公众人士透过积金局电邮(mpfa@mpfa.org.hk)及热线(2918 0102)作出查询及与局方职员沟通,代替亲身到积金局办事处,既便捷省时,亦能减少社交接触,有助防止病毒扩散。

积金局发言人表示:「一般来说,市民亲身到积金局办事处所作的查询中,较多与个人帐户、强积金提取及供款相关。计划成员可透过积金局网站(www.mpfa.org.hk)及网上工具,获取相关资讯。积金局网站内备有强积金资讯和相关常见问题。成员可利用积金局的「个人帐户电子查询」平台及其流动应用程式,查阅其强积金个人帐户详情,以及透过积金局的「强积金基金平台」及其流动应用程式,一站式审视强积金基金的资讯、管理费及投资表现等,轻松管理强积金。」

另外,如计划成员就个别强积金计划需要协助,可直接联络其强积金受托人,以节省时间。受托人亦提供不同的电子服务,方便雇主供款及成员管理强积金。

市民如因实际需要(例如递交文件)须亲身到积金局办事处,请先致电积金局热线预约,以缩短等候时间。到访积金局办事处的人士须依从局方的防疫指示,包括必须配戴口罩及以消毒液清洁手部,方能进入办事处。积金局办事处的地址和服务时间,请参阅积金局网站。

-完-

2020年7月11日