积金局

数码转型是大势所趋，在强积金的范畴亦不例外。多年来，各强积金受托人一直紧随日新月异的科技发展步伐，推出崭新的数码工具，例如聊天机械人、电子通知和电子登记参加计划等服务。经过积金局及强积金业界的持续推广及宣传，无论是雇主或打工仔，处理强积金的行为及习惯亦渐渐出现转变。加上持续了半年的新冠疫情更大程度地改变了我们使用数码工具的习惯，虽然未知疫情何时结束，但可以肯定的是强积金数码转型在这段日子已𣊬间形成，预计到新冠疫情完全过去後，以数码方式管理强积金将会成为新常态。

根据积金局的调查，截至2019年12月底，大约有四至五成的雇主采用电子方式处理强积金的行政工作，包括递交强积金供款资料和作出强积金供款等。相比2017年时只有约两至三成的雇主采用电子方式处理强积金事宜，已大有进步。

今年全球受新冠疫情影响，过去几个月为保持社交距离，不少企业实施「在家工作」。这段期间，积金局亦特别加强力度，鼓励雇主和强积金计划成员以数码方式处理强积金，并要求受托人尽量配合，无论在强积金供款安排或管理强积金的层面上，提供更多元化的电子服务，以便利用家。

我留意到有业界人士指出，在过去几个月，见证越来越多打工仔透过受托人提供的电子工具处理强积金，例如在网上整合强积金帐户和检视强积金资料的计划成员数目显着上升。而现时21个提供可扣税自愿性供款（TVC）的强积金计划中，有11个设有网上平台，让打工仔自行开立TVC帐户并以电子途径作出供款。有受托人更表示今年首季以网上途径开设的TVC帐户较去年第四季大幅上升近7倍。

数码转型「既可减费、又可减废」

保持社交距离的措施对加速强积金数码化起一定推动作用，这对於构建中的积金易平台亦有帮助。根据积金易平台定下的目标，平台开始运作後五年，须达至九成的数码使用率，强积金的运作将迈向无纸化。当越多雇主及打工仔采用电子方式处理强积金，日後过渡至积金易平台的过程将会越畅顺，而积金易平台便可更快为雇员、雇主、强积金业界和积金局带来多重好处，达至「既可减费、又可减废」的目的。

对雇主而言，转用数码工具处理强积金可大大节省人手和时间，不但可提升工作效率，亦能避免因不同原因，例如递交支票延误，或因填错资料导致延误供款而被罚附加费。当积金易平台启用後，强积金的行政工作将可大大减少，加上积金易平台以非牟利形式营运，预计可创造更大的减费空间。

至於推动环保方面，根据统计，2018年强积金受托人用於印刷各类表格和强积金资讯的纸张多达7,000万张，相当於砍伐8,000棵树。可想而知，如转用数码工具处理强积金可节省的纸张有多少，透过「减废」可为保护地球出一分力。

积金局现正全力以赴，务求创造出一个以「用家为本」及可应付未来发展需要的数码平台，为超过400万名计划成员和约30万名雇主提供全面的强积金行政服务，并预计以2022年建成平台及之後分阶段启用为目标。我在此呼吁各持分者及早踏上数码转型之路，为迎接积金易平台的来临做好准备。

积金局主席
黄友嘉博士