积金局

「积金易」平台（「积金易」）上月26日投入运作，第一个强积金受托人的强积金帐户资料经已全数成功转移至「积金易」，成为「积金易」正式运作後第一个加入的强积金计划。在刚过去的一个多月，积金局和积金易平台公司积极协助该强积金计划的成员和雇主注册「积金易」，并提供支援，好让他们适应管理强积金的全新模式，以及在「积金易」投入运作後的供款安排。同一时间，团队亦马不停蹄协助第二个受托人作好准备，由明天（7月29日）起加入「积金易」。

注册用户超过两万

「积金易」运作一个月以来的整体情况大致畅顺，平台的工作人员亦努力为用家解决不同问题。

我们早前向公众呼吁，计划成员和雇主无须「心急」，应配合强积金计划加入「积金易」的时间表，进行注册。自6月12日开始接受注册，截至7月25日，这一个多月有超过20,000用户注册「积金易」。

而「积金易」的流动应用程式亦录得超过31,000次下载，相信随着更多强积金计划陆续加入，注册及下载量会继续增加。

全力协助使用「积金易」

强积金制度成立至今将近24年，强积金的行政工作一直分散由不同受托人各自处理，纸本和人手仍是主流运作模式。我十分明白，计划成员及雇主需要一些时间去适应使用「积金易」，过程中有机会需要协助和支援，慢慢建立以这个中央电子平台去处理强积金行政工作的习惯。

根据平台投入运作後的初步数据，雇主以数码形式透过「积金易」为雇员加入计划及提交供款资料，以及雇员转换基金及提取强积金占此等交易总数约60%。相对过往只有不足三成半交易以数码方式进行，以「积金易」运作第一个月，数码使用率增长近倍，实在是一个令人鼓舞的开始。「积金易」的服务团队会继续尽最大努力，提供各种支援，协助用家使用「积金易」的电子服务，而不再依赖纸本交易。

有关「积金易」的查询，主要围绕注册及使用等问题。积金易平台公司不遗余力，为每位有需要的用户，提供耐心而仔细的协助。我鼓励雇主使用「积金易」外展服务，外展队会到访雇主的工作地点，协助注册使用「积金易」及解释平台各项功能。我亦邀请用家使用「积金易」服务热线，热线职员会详尽解答大家的疑问。我特别感谢部分计划成员及雇主向我们提出「积金易」可以改善的地方，积金易平台公司已跟进每一个建议，并会继续收集大家对「积金易」运作及支援服务的意见，持续改善，务求令计划成员及雇主使用平台的体验越来越好。

我明白改变多年管理强积金的习惯说来简单，但看到计划成员及雇主积极配合及适应转变，最後给予「积金易」正面评价，无疑是「积金易」运作的好开始！我衷心感谢各计划成员、雇主、受托人和业界，并鼓励即将加入平台的用家，如对「积金易」的运作和安排有任何疑问，请善用「积金易」全方位的支援服务，特别是专为雇主而设的「积金易」外展服务，详情可查阅「积金易」网页（www.empf.org.hk）内的「联络我们」。

积金局主席
刘麦嘉轩

积金局主席刘麦嘉轩联同「积金易」外展队亲身前往工会，向工友介绍「积金易」的功能和运作。

「积金易」外展队到不同工作地点，为雇主和人力资源负责人员提供即场支援，协助他们使用「积金易」。