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强制性公积金计划管理局（积金局）第二度获颁申诉专员嘉许奖的「公营机构奖」，表扬积金局处理投诉的专业精神和优秀表现；与此同时，积金局同事更连续14年获得「公职人员奖」。
 
积金局行政总监陈唐芷青表示，强制性公积金（强积金）制度是香港退休保障的重要支柱之一，积金局一直密切监察相关各方有否遵守《强制性公积金计划条例》和《职业退休计划条例》的规定，本着设身处地、将心比己的精神，积极处理市民的投诉。积金局深信每一宗投诉都是一个契机，可令我们更明白计划成员的需要，从而改进强积金制度。
 
陈太表示，积金局再次获颁「公营机构奖」及「公职人员奖」，深感荣幸。积金局会继续用心聆听，查找不足，使强积金制度更臻完善，建立香港市民珍而重之的退休储蓄制度。
 
今年获得「公职人员嘉许奖」的分别是积金局监理部主任朱咏琪和执法部高级主任何婉佩。
 
朱咏琪曾处理一间大机构拖欠职业退休计划供款的个案，当时该机构面临清盘，加上负责处理相关职业退休计划的职员已离职，令到整个追讨及发放权益的过程困难重重，但凭着朱咏琪的坚持和努力，最终为超过100名计划成员追讨逾$300万的拖欠供款。
 
除了协助雇员追讨职业退休计划或强积金供款，积金局亦会处理不同的投诉。另一名获奖的积金局成员何婉佩就曾经处理一名患重病长者的投诉，投诉人误以为是受托人的失误，令其强积金蒙受损失，声言要透过伤害自己以诉冤情。何婉佩以诚恳的态度，加上运用辅导和调解的技巧，最终令投诉人了解真相，并接纳受托人的解释，因而解决是次纷争。
 
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2016年10月27日